什麼是「本服務」？

「本服務」係指 3A娛樂城 所提供之所有數位平台服務，包含但不限於：

• 娛樂遊戲服務、會員帳號管理與活動參與機制
• 跨平台支援（行動裝置與網頁平台）
• 客戶服務、常見問題、行銷活動及通知機制

本條款適用於所有使用本平台之訪客與註冊會員。

用戶同意的條件

您在使用本平台前，應確認同意以下條件：

1. 完全了解並接受本服務條款與相關政策
2. 不進行任何違法或干擾平台正常運作之行為
3. 已年滿 18 歲並具完全法律行為能力

若您無法接受，請停止使用本平台與其服務。

年齡限制與法律責任

使用本平台需年滿 18 歲並遵守所在地之法律規範，平台有權要求身分驗證以確保合法使用。

帳戶安全與義務

您應妥善保管帳號資訊並防止他人未經授權登入，如發現異常請立即聯繫客服處理。

主要服務項目

• 提供多元線上娛樂與互動體驗服務
• 提供會員等級、優惠活動與帳務功能
• 支援各類裝置平台，提升使用便利性

平台支援與功能

平台包含多語客服、常見問題整合、儲值提款查詢、活動追蹤與個人化設定等功能，提供完整便利的使用體驗。

禁止事項

• 使用自動工具干擾平台運作或操作遊戲結果
• 冒用身份、多開帳號或濫用優惠
• 散布惡意連結、木馬或有害資訊

社群與互動規範

• 禁止發表違法、歧視、誹謗或不當內容
• 不得於互動區域進行攻擊、挑釁或散播不實訊息

處理流程

違規將視情況採取以下措施：

• 提醒或警告通知
• 限制使用特定功能
• 停權或永久封鎖帳號

申訴與復權機制

如您對處分有異議，可提出申訴，平台將於三個工作天內審核並回覆。

系統中斷與不可抗力

如因天災、系統維護或其他不可抗力因素導致服務中斷，本平台不負任何損害賠償責任。

第三方服務風險

若您使用第三方支付、連結平台或其他外部服務所生糾紛，請直接與該第三方聯繫處理。